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专业保安公司要做到四三二标准

来源:/news/71.html发布时间:2017-10-19

一、四有

1.有标识:保安服务驻勤点明显区域要有公司标志。标志包含保安公司名称、保安服务驻勤点名称、驻勤点负责人姓名;驻勤点内相应区域张贴负责人、保安员照片并标明个人基本信息。

2.有制度:专业保安公司要制定详细的保安服务驻勤点管理制度,主要包括:班队长职责、保安员职责、岗位职责任务、日常学习和培训、请销假、保安员考核、内务管理规定等。所有的管理制度要在驻勤点相应区域公布;保安员应熟知制度内容。

3.有预案:专业保安公司要根据服务单位实际情况制定相应的处置突发案事件的预案,包括处置火灾、盗抢、重大事故、群体性事件等突发案事件方面的内容;保安员必须熟知各项预案。保安服务公司要定期组织培训,适时开展有针对性的演练。

4.有记录:保安服务驻勤点必须有详细的考勤记录、交接班记录、学习培训演练记录、检查记录,并定期归档。

二、三建

1.建纠察队:专业保安公司应按照千分之二的比例,建立专职纠察队,人数不少于5人;并制定纠察制度,规范纠察程序,统一纠察标志。

2.建矛盾化解室:专业保安公司要在公司内部建立矛盾化解室,做到专人负责接待,认真解答保安员提出的问题,积极化解保安员与公司的各类矛盾。矛盾化解室可通过热线电话、网络邮件、书信等多种形式开展工作。

3.建心理咨询热线:专业保安公司负责心理咨询热线的筹建工作,对于保安员在工作生活中所遇到的问题给予解答,缓解基层保安员工作生活中的心理压力。

三、两统一

1.统一服装:保安员日常勤务中应穿着保安服,按要求佩戴保安服务公司名称标识。

2.统一装备:专业保安公司应根据《保安服务管理条例》和相关标准要求,为保安服务驻勤点和保安员配备统一的装备,包括:通信设备、非杀伤性防卫器材、救生器材等。

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